Otomatisasi IT bertujuan agar menjadi cepat, efektif, dan bisa dilakukan berulang kali. Otomatisasi IT secara luas termasuk dalam penyediaan infrastruktur, penganganan informasi, DevOps dan bahkan keamanan. Di masa lalu, tugas ini menggunakan sumber daya manusia dan mereka melakukannya secara rutin. Rupanya, cara ini dapat dimanfaatkan kembali untuk menangani tingkat pekerjaan yang lebih tinggi, membiarkan tugas-tugas rutin ditangani alat manajemen otomatisasi / konfigurasi. Alat ini membawa keuntungan lebih cepat diterima pasar, pengujian otomatis, penyediaan infrastruktur yang cepat dan tepat, penerapan otomatis kebiijakan keamanan, penyesuaian, dan lain-lain.